學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)-操作手冊(cè)
1.1.1 在線服務(wù)系統(tǒng)
1.1.1.1 在線系統(tǒng)→在線注冊(cè)
學(xué)生初次貸款時(shí),可以直接在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)中注冊(cè)其基本信息,并提出貸款申請(qǐng)。申請(qǐng)后,學(xué)生攜帶相關(guān)資料找院系經(jīng)辦人審查,審查通過后,學(xué)生信息和申請(qǐng)信息將作為系統(tǒng)內(nèi)保存的正式信息。
1.1.1.1.1 在線注冊(cè)
學(xué)生使用此功能注冊(cè)其基本信息。操作方法如下:
1. 打開門戶網(wǎng)站主頁(yè)面。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)“首次使用?請(qǐng)先注冊(cè)一個(gè)賬戶”,系統(tǒng)顯示學(xué)生在線注冊(cè)用戶協(xié)議條款頁(yè)面。
3. 點(diǎn)擊“同意”按鈕,系統(tǒng)顯示在線系統(tǒng)注冊(cè)信息頁(yè)面;點(diǎn)擊“拒絕”按鈕,系統(tǒng)將關(guān)閉該頁(yè)面,學(xué)生無法進(jìn)行注冊(cè)。
4. 首先創(chuàng)建賬號(hào),輸入登錄名、密碼、選擇提示問題、輸入問題答案。
5. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕,學(xué)生填寫個(gè)人信息、聯(lián)系方式以及家庭信息。
6. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕,學(xué)生填寫就學(xué)信息。
7. 學(xué)生選擇自己就讀的大學(xué)所在行政區(qū)域、選擇高校、選擇院系、選擇專業(yè)、選擇班級(jí),輸入學(xué)號(hào)和考生號(hào)。
8. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,系統(tǒng)顯示注冊(cè)成功提示信息頁(yè)面。
9. 學(xué)生可以輸入注冊(cè)時(shí)填寫的登錄名、密碼以及系統(tǒng)驗(yàn)證碼登陸學(xué)生在線系統(tǒng)。
本模塊提供學(xué)生登錄和退出在線系統(tǒng)的功能,學(xué)生可以通過登錄名、密碼,也可以通過選擇高校、輸入身份證號(hào)碼和密碼登錄學(xué)生在線系統(tǒng),用戶使用完畢后可以退出系統(tǒng)
1.1.1.2.1 登錄
學(xué)生使用此功能登錄在線系統(tǒng),可以完善和查看與自己有關(guān)的信息,比如:修改登錄信息、個(gè)人信息、申請(qǐng)貸款以及查看貸款情況等。操作方法如下:
1. 登錄門戶網(wǎng)站主頁(yè)。
2. 在頁(yè)面左側(cè)上方,輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,登錄在線系統(tǒng)。
3. 學(xué)生也可以在門戶網(wǎng)站主頁(yè)面左側(cè),點(diǎn)擊菜單“更多登錄方式,系統(tǒng)打開更多登錄方式頁(yè)面。
4. 在更多登錄方式頁(yè)面中,可以選擇使用登錄名或選擇使用身份證登錄學(xué)生在線系統(tǒng)。
5. 如果學(xué)生首次登陸在線系統(tǒng),系統(tǒng)進(jìn)入密碼重置頁(yè)面(如果不是首次登錄,用戶會(huì)直接登錄在線系統(tǒng))。
6. 輸入新密碼以及確認(rèn)密碼。
7. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“確定”按鈕,登錄學(xué)生在線系統(tǒng)。
8. 如果登錄系統(tǒng)失敗,系統(tǒng)會(huì)給出提示信息。學(xué)生可以通過重新輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼登錄在線系統(tǒng)。
9. 在學(xué)生在線系統(tǒng)首頁(yè)中,使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“我的首頁(yè)”,系統(tǒng)打開我的首頁(yè)頁(yè)面,在首頁(yè)頁(yè)面中顯示學(xué)生的姓名、登錄名以及學(xué)生就讀高校的相關(guān)信息
請(qǐng)注意:
(1) 學(xué)生在線登錄時(shí),默認(rèn)密碼需要在第一次登錄時(shí)修改。
(2) 默認(rèn)密碼是學(xué)生生日(yyyymmdd)。
1.1.1.2.2 退出
學(xué)生使用此功能退出在線系統(tǒng),操作方法如下:
1. 登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“退出系統(tǒng)”,系統(tǒng)給出確認(rèn)信息,用戶確認(rèn)后退出系統(tǒng)。
1.1.1.3 在線系統(tǒng)→貸款申請(qǐng)流程
學(xué)生通過此模塊可以查看在整個(gè)高校助學(xué)貸款項(xiàng)目中,申請(qǐng)貸款時(shí)的大體流程,流程主要包括在線注冊(cè)、完善個(gè)人信息、提出貸款申請(qǐng)、審批貸款申請(qǐng)、簽訂貸款合同、審批貸款合同、等待發(fā)放貸款。
1.1.1.3.1 查詢
學(xué)生使用此功能查看申請(qǐng)貸款時(shí)的大體流程,操作方法如下
1. 登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)流程”,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)流程信息頁(yè)面。
1.1.1.4 在線系統(tǒng)→貸款申請(qǐng)
學(xué)生使用此模塊填寫貸款申請(qǐng)信息,填寫完成后攜帶相關(guān)資料去院系經(jīng)辦處提出正式申請(qǐng),院系經(jīng)辦人通過“導(dǎo)入”功能把學(xué)生在線申請(qǐng)信息導(dǎo)入系統(tǒng)并對(duì)其填寫的信息進(jìn)行審核。
1.1.1.4.1 新增
學(xué)生使用此功能申請(qǐng)新的助學(xué)貸款申請(qǐng)。操作方法如下:
1. 登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。
3. 在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中點(diǎn)擊“新增”按鈕,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)新增頁(yè)面。
4. 選擇貸款項(xiàng)目、貸款原因、輸入學(xué)住費(fèi)(學(xué)費(fèi)與住宿費(fèi))、生活費(fèi)、選擇貸款到期日期。
5. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“確定”按鈕,保存貸款申請(qǐng)信息。
請(qǐng)注意:
(1) 每個(gè)學(xué)生在一年只能提出1次貸款申請(qǐng)。
(2) 申請(qǐng)的總額度不能超過6000元。
(3) 申請(qǐng)時(shí),學(xué)生只能選擇狀態(tài)等于‘啟動(dòng)’的貸款項(xiàng)目。
1.1.1.4.2 修改
學(xué)生使用此功能修改貸款申請(qǐng)信息,操作方法如下:
1. 登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。
3. 在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中選擇一條需要修改的貸款申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊“修改”按鈕,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)修改頁(yè)面。
4. 修改貸款申請(qǐng)信息的貸款原因、學(xué)住費(fèi)、生活費(fèi)、貸款到期日期等信息。
5. 修改完畢后,點(diǎn)擊“確定”按鈕,保存貸款申請(qǐng)信息。
請(qǐng)注意:
(1) 每個(gè)學(xué)生只能修改狀態(tài)為“學(xué)生錄入”的貸款申請(qǐng)信息,除此之外,學(xué)生均無法修改貸款申請(qǐng)信息
1.1.1.4.3 刪除
學(xué)生使用此功能刪除貸款申請(qǐng)信息,操作方法如下:
1. 登錄學(xué)生在線系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊首頁(yè)左側(cè)“貸款申請(qǐng)”,系統(tǒng)打開貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。
3. 在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中選擇一條需要?jiǎng)h除的貸款申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊“刪除”按鈕,系統(tǒng)給出確認(rèn)信息,用戶確認(rèn)后系統(tǒng)刪除貸款申請(qǐng)信息。
請(qǐng)注意:
(1) 每個(gè)學(xué)生只能刪除狀態(tài)為“學(xué)生錄入”的貸款申請(qǐng)信息,除此之外,學(xué)生均無法刪除貸款申請(qǐng)信息
1.1.1.5 在線系統(tǒng)→提前還款申請(qǐng)
允許借款學(xué)生提前還款。借款學(xué)生在月結(jié)息和月批量扣款之前,在網(wǎng)上填寫提前還款申請(qǐng),經(jīng)院系經(jīng)辦人審查和高校學(xué)貸中心復(fù)核同意后進(jìn)行提前還款。借款學(xué)生提前還款的,按貸款實(shí)際期限計(jì)算利息,不再加收除應(yīng)付利息之外的其他費(fèi)用。
為方便起見,系統(tǒng)只支持提前結(jié)清的提前還款方式,結(jié)清指按合同結(jié)清。
1.1.1.5.1 新增
學(xué)生用戶使用此功能新增提前還款申請(qǐng)信息,操作方法如下:
1. 登錄系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。
2. 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊左側(cè)“提前還款申請(qǐng)”超鏈接,進(jìn)入提前還款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面。
3. 在提前還款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中點(diǎn)擊“新增”按鈕,打開提前還款申請(qǐng)新增頁(yè)面。
4. 選擇貸款合同記錄。
5. 選擇完畢后,點(diǎn)擊“確定”按鈕,保存提前還款申請(qǐng)信息。
1.1.1.5.2 刪除
學(xué)生用戶使用此功能刪除提前還款申請(qǐng)信息,操作方法如下:
